Изберете вашия език

FIT International BV, със седалище на адрес Ramspol 6, 2036 BA Haarlem, отговаря за обработката на личните данни, както е отразено в настоящата декларация за поверителност.

Мартин Столк е длъжностното лице по защита на данните на FIT International BV. С него може да се свържете на info@fitmusclecare.com.

FIT International BV обработва Вашите лични данни, защото използвате нашите услуги и/или защото сами ни ги предоставяте. По-долу е представен преглед на личните данни, които обработваме:

A. Когато получим вашите данни чрез уебсайта, имейл, поща или по друг начин, ние обработваме следните данни от вас:

1. Име
2. Адрес
3. Резиденция
4. Телефонен номер
5. Имейл адрес

B. История на контактите

1. Обработваме данни за контакта, който сте осъществили с нас:
2. За какво беше контактът (покупка в уебсайта или въпрос).
3. Кога е осъществен контактът и с кого.
4. Как (по пощата, чрез нашия уебсайт, имейл, приложение).

Нашият уебсайт и/или услуга нямат за цел да събират данни за посетители на уебсайта, които са на възраст под 16 години. Освен ако нямат съгласието на родител или настойник. Въпреки това не можем да проверим дали даден посетител е по-възрастен от 16 години. Ето защо съветваме родителите да участват в онлайн дейностите на децата си, за да се избегне събирането на данни за деца без родителско съгласие. Ако сте убедени, че сме събрали лични данни за непълнолетно лице без такова съгласие, моля, свържете се с нас на info@fitmusclecare.com и ние ще изтрием тази информация.

FIT International BV обработва вашите лични данни за следните цели:

A. Споразумение за прилагане

С вашите лични данни можем например:
Свързване с вас.
Привличане на интереса ви към нашите услуги/продукти.
За да сключим и изпълним споразумение с вас.
Правилно вписване на данните ви в нашите регистри и актуализирането им, ако има някакви промени. За целите на изпращането на продукти, загубени пратки.

Б.Намаляване на рисковете

Споделяме отговорността за безопасността на вас, на нас и на нашите клиенти. Нашите мерки включват:

1. Закони и разпоредби
   FIT International BV действа в съответствие с приложимите закони и разпоредби, като тези за защита на личните данни:
   1. Осигуряване на добра сигурност. Помислете за потребителски имена, пароли и контролни въпроси.
   2. Инвестираме и в ресурси, които защитават вас и нас от всички видове престъпления.
   3. Вътрешен преглед на качеството на потенциалните проблеми и рискове и проверка дали законодателството е приложено правилно.
2. Закони и разпоредби
   FIT International BV действа в съответствие с приложимите закони и разпоредби, като тези за защита на личните данни:
   1. Общ регламент относно обработката на данни (AVG) (от 25 май 2018 г.)
   2. Закон за далекосъобщенията (превръща се в регламент за електронната неприкосновеност на личния живот)

FIT International BV не взема решения въз основа на автоматизирана обработка по въпроси, които могат да засегнат (значително) физически лица. Това са решения, вземани от компютърни програми или системи, без участието на човешко същество (напр. служител на FIT International BV). FIT International BV използва следните компютърни програми или системи:

• База данни на уеб магазина, като инструмент за данни за уеб магазина
• Google Analytics като инструмент за данни за трафика и посещенията на уебсайта
• Административен софтуер на King Software
• Софтуер за логистика на магазини United за DHL и Post.nl
• Софтуер за логистика Boekuwzending (Delisprint от DPD)
• Mailchimp за бюлетини
• Файл в Excel с информация за продажбите и данни за клиентите (CRM)
• Антивирусна програма Bitdefender
• Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn

Обработваме данните ви внимателно.

1. Защита
   Предприели сме технически и организационни мерки, за да защитим данните ви от загуба или незаконно обработване. Те включват мерки за сигурно използване на нашия уебсайт и ИТ системи и предотвратяване на злоупотреби. Но също така и сигурността на помещенията, в които се съхраняват данните, политиката за информационна сигурност и обучението на нашите служители.
2. Секретност
   Всички наши служители са подписали споразумение за конфиденциалност. Ние се отнасяме внимателно към данните, които ни поверявате. Само упълномощени служители имат право да преглеждат и обработват вашите данни.

FIT International BV няма да съхранява вашите лични данни по-дълго, отколкото е строго необходимо, за да се изпълнят целите, за които са събрани данните ви. Ние използваме следните периоди на съхранение за следните (категории) лични данни:

• Лични данни > Неограничено време > В нашата база данни на уеб магазина, база данни на финансовата администрация, база данни на нашия CRM
• Адрес > Неограничено време > В нашата база данни на уеб магазина, база данни на финансовата администрация, база данни на нашия CRM
• Телефонен номер > Неограничено време > В нашата база данни на уеб магазина, база данни на финансовата администрация, база данни на нашия CRM
• Адрес на електронна поща > За неопределено време > В нашата база данни на уеб магазина, база данни на финансовата администрация, база данни на нашия CRM

ФИТ Интернешънъл Б.В. не предоставя лични данни на трети страни, освен ако не сме получили съгласието ви или ако това е разрешено или необходимо по закон или в случай на измама.

FIT International BV използва технически, функционални бисквитки. Използваме и аналитични бисквитки от Google Analytics (Google Tag Manager), които можете да разрешите или забраните, когато посещавате сайта. Бисквитката е малък текстов файл, който се съхранява на вашия компютър, таблет или смартфон при първото ви посещение на този уебсайт. Бисквитките, които използваме, са необходими за техническото функциониране на уебсайта и за Вашето улеснение при използването му. Те осигуряват правилното функциониране на уебсайта и например запомнят вашите предпочитания. Те ни позволяват също така да оптимизираме нашия уебсайт. Можете да се откажете от бисквитките, като настроите интернет браузъра си да спре съхраняването на бисквитки. Можете също така да изтриете всяка информация, съхранена преди това, чрез настройките на браузъра си.

Имате право да преглеждате, коригирате или изтривате личните си данни. Освен това имате право да оттеглите евентуалното си съгласие за обработване на данни или да възразите срещу обработването на личните ви данни от FIT International BV и имате право на преносимост на данните. Това означава, че можете да подадете искане до нас да изпратим личните данни, които съхраняваме за вас в компютърен файл, на вас или на друга организация, посочена от вас.

1. Преглед или коригиране на данни
   Имате право да ни попитате какви лични данни обработваме за вас и да поискате коригиране или изтриване на неверни данни. Ако искате да получите достъп до данните си, ние ще ви го предоставим само след като получим достатъчна увереност, че сте този, за когото се представяте. За тази цел задаваме въпроси за проверка.
   За да направите това, моля, изпратете искане за проверка или корекция до FIT International BV (info@fitmusclecare.com, допълнителни данни в долната част на това изявление). Приложете копие от вашето удостоверение за самоличност. Върху това копие можете да направите невидима паспортната си снимка и номера на гражданската служба (BSN). Препоръчваме ви да посочите върху копието за какво е предназначено то. Ще получите отговор от нас в рамките на четири седмици.
2. Изтриване на данни и правото "да бъдеш забравен". В следните случаи имате право да поискате изтриване на данните, които съхраняваме за вас:
   1. личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин;
   2. съгласието за обработване е било оттеглено;
   3. са повдигнати добре обосновани възражения срещу обработката;
   4. личните данни са били незаконно обработени;
   5. по силата на законово задължение за изтриване на личните данни.
3. Ограничение на обработката
   Ако смятате, че обработваме данните ви незаконно или че данните, които обработваме, са неточни, можете да поискате ограничаване на обработката. Това означава, че данните не могат повече да бъдат обработвани.
4. Прехвърляне на данни (преносимост на данните)
   Имате право да получите копие от данните, които сте ни предоставили.

Ще отговорим на искането ви възможно най-скоро, но не по-късно от четири седмици. FIT International BV също така би искала да ви информира, че имате възможност да подадете жалба до националния регулаторен орган - Органа за защита на личните данни. Можете да направите това чрез следния линк: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Можем да променим това уведомление за поверителност. Можем да го направим в случай на нови събития, например ако нещо се промени в нашите бизнес дейности или в закона или съдебната практика. Ето защо ви препоръчваме редовно да преглеждате тази декларация за поверителност, когато посещавате нашия уебсайт. Този текст е последно изменен на 13 януари 2023 г.

Имате ли някакви въпроси относно тази декларация за поверителност? Ако е така, моля, свържете се с FIT International BV по електронна поща или с писмо: